Le domande scomode? Sono le nostre preferite.

Dipende dalla soluzione. Può includere coperture assicurative, manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza stradale e altri servizi.

Alcuni possono essere inclusi, altri opzionali. Prima della firma ti spieghiamo cosa è compreso e cosa no.

No. Esistono formule con anticipo, senza anticipo o con anticipo modulabile.

Dipende dall’offerta, dall’auto e dal noleggiatore. Ti aiutiamo a valutare la configurazione più adatta al tuo budget.

Partiamo da come pensi di usare l’auto: quanti chilometri percorri, per quanto tempo vuoi tenerla e quali esigenze hai.

Poi individuiamo le opzioni più coerenti tra quelle disponibili. Durate e limiti possono variare in base al prodotto e al partner.

In alcuni casi sì. Dipende dalla formula e dalle condizioni del noleggiatore.

Se le tue esigenze cambiano, ti aiutiamo a verificare quali modifiche sono previste dal tuo contratto.

Possono essere previsti conguagli per i chilometri eccedenti, secondo i coefficienti indicati nell’offerta e nel contratto.

Per questo cerchiamo di stimare il chilometraggio giusto fin dall’inizio.

Ogni proposta ha condizioni e un periodo di validità specifici.

Prezzo, disponibilità dell’auto, servizi e condizioni possono cambiare nel tempo o fino alla conferma definitiva della pratica.

Prima di procedere ti indichiamo le condizioni applicabili alla proposta che stai valutando.

Dipende dal tuo profilo. Possono essere richiesti:

• Documento d’identità e codice fiscale.
• Documentazione reddituale.
• Documenti relativi alla Partita IVA o alla società.
• IBAN.
• Moduli privacy.
• Eventuali altri documenti necessari alla valutazione.

Ti forniamo una checklist adatta alla tua situazione.

Sì. La società di noleggio può effettuare controlli di identificazione, documentazione e valutazione creditizia.

L’approvazione non è automatica. Espinasse ti supporta nella preparazione della pratica e nella gestione di eventuali integrazioni.

Dopo l’approvazione della pratica si procede alla firma.

Le modalità dipendono dal noleggiatore e dalla soluzione scelta: possono prevedere processi digitali o altri passaggi specifici.

Ti guidiamo durante questa fase.

Dipende dalla vettura e dalla soluzione scelta.

In alcuni casi è prevista la consegna a domicilio, in altri il ritiro presso un punto previsto dal servizio o logisticamente più comodo.

Modalità e tempistiche vengono definite sulla proposta specifica.

Dipende dai servizi previsti dal contratto.

Manutenzione ordinaria e straordinaria, pneumatici e altri servizi possono essere inclusi o gestiti con modalità differenti.

Prima della firma ti spieghiamo cosa comprende la tua soluzione e come utilizzare i servizi.

Si seguono le procedure e le coperture previste dal contratto.

Potrebbe essere necessario contattare l’assistenza, presentare una denuncia o seguire le indicazioni del noleggiatore.

Espinasse resta un riferimento per aiutarti a capire a chi rivolgerti e quali passaggi seguire.

No. Coperture, franchigie, penali e servizi assicurativi possono variare in base all’offerta e al noleggiatore.

Prima della firma ti aiutiamo a capire anche queste condizioni, non soltanto il canone.

Dipende dal contratto e dalle coperture assicurative.

Se l’auto sarà utilizzata anche da altre persone, segnalacelo: verificheremo le condizioni applicabili.

In genere sì, ma Paesi, documentazione e coperture possono variare in base al contratto e al noleggiatore.

Prima di partire, verifica le condizioni della tua soluzione.

Dipende dalla spesa e dalle condizioni contrattuali.

Alcuni costi possono essere compresi nel servizio; multe, sanzioni ed eventuali spese amministrative seguono le regole del noleggiatore.

Ti aiutiamo a capire cosa prevede la tua soluzione.

In alcuni casi sì, ma non esiste una regola unica.

Possibilità di recesso anticipato, tempistiche ed eventuali costi dipendono dalla formula e dalle condizioni contrattuali.

Esistono anche soluzioni più flessibili, da valutare caso per caso.

Normalmente l’auto viene restituita secondo le modalità previste dal contratto.

Alcune formule possono prevedere condizioni diverse o possibilità legate all’acquisto del veicolo.

Ti spieghiamo fin dall’inizio cosa prevede la soluzione scelta.

Sì, se previsti dalle condizioni contrattuali.

L’auto viene verificata secondo le procedure del noleggiatore.

Eventuali addebiti possono dipendere dalle condizioni del veicolo, dal chilometraggio effettivo e dal contratto. Criteri e modalità variano tra gli operatori.

Dipende dalla formula.

Alcuni prodotti possono prevedere un diritto o una possibilità di acquisto o prelazione, altri no.

Se è un aspetto importante per te, ne teniamo conto già nella scelta iniziale.

Il trattamento fiscale può variare in base al tipo di cliente e all’utilizzo del veicolo.

Ti aiutiamo a capire la struttura della proposta; per la corretta applicazione alla tua situazione, confrontati con il tuo commercialista.

Sì. Restiamo un punto di riferimento fino alla consegna e anche successivamente, quando hai bisogno di orientarti.

Per alcune attività operative o contrattuali potrai essere indirizzato alla società di noleggio che gestisce il contratto.

Attraverso i canali digitali Espinasse, con le principali caratteristiche, le condizioni economiche e le informazioni utili alla scelta.

Espinasse non opera come una concessionaria con showroom fisico.

Le auto vengono presentate attraverso i nostri canali digitali e la scelta si basa sulle caratteristiche e sulle condizioni della specifica vettura.

Verifichiamo la disponibilità della singola vettura al momento della proposta.

Può cambiare nel tempo: prima di procedere ti confermiamo disponibilità e condizioni applicabili.

Partiamo dalle tue esigenze e selezioniamo, tra le soluzioni disponibili, quelle più coerenti con utilizzo, budget, tempi e caratteristiche.